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降頻門補償5億美元只限美國用戶 蘋果疑似放棄國內市場

百事數碼
2020-07-15 15:10:57 0

每隔幾年,蘋果iPhone總得“整出點”新花樣來,2016年“關機門”、2017年-2018年“降頻門”等等。iPhone縱然是好用,但是時隔幾年就來一次全球性設備問題,消費者用的可真不安心。

近年蘋果干過的兩次“大事”

關機門:

河南快三早些年間,不少iPhone 6/6s用戶發現自己的手機每當電量低于50%便自動關機。

官方解釋:

少數于2015年9月到10月期間生產的iPhone 6s設備中,某項電池元件被裝進電池包之前在受控環境空氣中暴露時間過長,使電池電量消耗速度快于正常水平,導致意外關機。

官方解決辦法

為幫助顧客解決這個問題,蘋果為受影響的設備免費更換電池。iPhone 6s用戶可以在iPhone 6s意外關機問題計劃網頁上輸入設備序列號,查詢其設備是否符合免費更換電池的條件。我們對由此給顧客帶來的不便表示誠摯的歉意。

但是這件事從當時的情況來看,并不只有iPhone 6s發生此類事件,不少更老的用戶也表示自己有類似困惑,但是蘋果并沒有近一步解決。

降頻門:

國外網友經過專業測試iPhone 6s更新至最新版本iOS 11之后運行非常緩慢,并且要比iPhone 6 Plus性能還低。此外電池的損耗程度也與處理器性能掛鉤,此視頻一經發布便引發了海外網友震動,隨后各家專業評測機構也都發表聲明表示:升級系統之后的iPhone會被“降頻”。

一句話點評就是,老款iPhone在電池磨損和系統升級的雙重壓力下,內部處理器將會降頻。

官方解釋:

蘋果稱老電池會降低iPhone的性能,這通常會出現在重度使用或者老款設備上。除此之外,蘋果還聲稱性能和續航均為用戶體驗的一部分,鋰離子電池在寒冷條件下或者伴隨著自然使用老化提供的電量會減少,這將導致iPhone出于保護硬件的目的關機。

官方解決辦法:

此次蘋果并沒有和之前一樣,選擇免費為手機更換電池,而是“降價”更換電池。更換手機電池的費用從79美元(人民幣約588元)降至29美元(人民幣218元)。

河南快三看似蘋果這次將被天下網友謾罵,但是你可知蘋果在“降頻門”中賺了多少嗎?

據外媒USA Today采訪的Moor Insights首席分析師Patrick Moorhead保守估計,2018年通過蘋果官方優惠換電池的老用戶總量大約為10萬名左右,所以大概可以掙得(218電池價格-64.9電池成本)*10萬=1500萬左右,由此可見蘋果有多賺錢。

河南快三雖然最終的結果是需要自費維修,但是明明是自身問題導致性能下降,消費者肯定是心有怨氣的,所以關于降頻這件事海外網友一直都沒忘記維權,事情在今天終于有了解決辦法。

人均賠償25美元 高傲的蘋果向美國用戶低頭

日前根據眾多海外媒體報道,蘋果已經正式向“降頻門”用戶進行賠償,人均25美元,幾乎和當年更換電池的費用相當。

只要是符合條件的美國用戶,只需要向蘋果提出申請就可以獲得這部分和解賠償。截至發稿時間,只有美國用戶可以進行申請。(申請地址點我)


為了大家看著方便,已經將原網址轉換成中文界面。

河南快三從網站上了解到,此次協議涵蓋了所有基于iOS 10.2.1或更高版本操作系統運行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美國用戶。還有2017年12月21日之前基于iOS 11.2或更高版本操作系統運行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美國用戶。

此番操作著實有點看呆了其他國家手機市場——歐洲消費者組織要求蘋果就“降頻門”進行賠償,向iPhone用戶支付60歐元,并且該組織已經分別于6月11日和7月2日兩次寫信送至蘋果辦公室,并且表示如果蘋果15天之內不回復的話,將開始走法律程序。

河南快三說回國內,蘋果iPhone在國內手機市場所占據的份額和銷量是非常高的,數據顯示,截至2017年7月份,iPhone中國使用量占全球近三分之一。作為蘋果如此重要的手機市場,如果不重視的話肯定會遭消費者抵制,如此一來所造成的的損失可是不可估量的。

寫在最后:

“降頻門”事件中,國內用戶同樣是受害者,如果蘋果后續真的沒有對國內市場的補償的話,我勸大家別買了,如此區別對待,我有理由懷疑蘋果或將考慮退出國內市場。退一步來講,國產頂級旗艦表現同樣不差,甚至在創新性方面真心強過iPhone,還有什么理由選擇區別對待的蘋果嗎?


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